Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 13 mai 2026
Article 1 — Identité du vendeur
Le site GALVÉE Paris est exploité par :
- Raison sociale : GALVÉE Paris
- Adresse : Göttingen, Allemagne
- Email : info@galveeparis.com
- SIRET / N° d'immatriculation : [À COMPLÉTER]
- TVA intracommunautaire : [SI APPLICABLE]
Article 2 — Objet
Les présentes CGV régissent la vente en ligne de lingerie et accessoires sur notre site. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Article 3 — Prix
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Article 4 — Commande
Toute commande est ferme et définitive après validation du panier et du paiement. Un email de confirmation est envoyé automatiquement.
Article 5 — Paiement
Les paiements sont sécurisés par Shopify Payments. Sont acceptés : Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay. Vos données bancaires ne sont jamais conservées sur nos serveurs.
Article 6 — Livraison
Voir notre Politique de livraison.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Nous vous offrons 30 jours de retour, voir notre Politique de retours.
Article 8 — Garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.
Article 9 — Service client
Pour toute question : info@galveeparis.com. Nous répondons sous 24 à 48 heures (jours ouvrés).
Article 10 — Litiges
En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, vous pouvez recourir gratuitement à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr